Якщо ваше замовлення має статус «прийнятий», ви можете звернутися до кол-центру за безкоштовним номером 8 800 700 88 88 та попросити оператора додати або видалити позиції замовлення. Якщо статус замовлення інший, відредагувати його не можна. Також ви можете надіслати нам повідомлення через форму зворотнього зв'язку на сайті.
Як скасувати замовлення на таблетки?
Бронь замовлення можна скасувати в особистому кабінеті на сайті apteka911.ua чи через online консультанта на сайті apteka911.ua, але тільки за умови, що замовлення ще не надіслано до відправки. В інших випадках – скасувати броню замовлення не можна, але сформоване замовлення можна не забирати. Збережена копія
Скільки зберігається замовлення в аптеці ру?
Якщо замовлення не буде викуплений протягом 5 робочих днів, він буде розформований та аптека поверне його назад на склад.