Щоб здати або обміняти авіаквиток, звертайтеся туди ж, де його купували: в авіакомпанію або до агентства-посередника з квитком та паспортом того, хто робитиме повернення. Квиток, куплений в Інтернеті онлайн, здебільшого Ви самі за 5 хвилин здасте або обміняєте на тому ж сайті.
Скільки губиться при здачі квитка на літак?
У випадку, коли пасажир сповістив авіакомпанію за добу до польоту, йому належить 100% повернення вартості авіаквитка. Якщо ж залишилося менше однієї доби до перельоту, компанія має право на стягнення з пасажира грошового штрафу за заподіяні фінансові втрати, який, однак, не повинен перевищувати 25% від ціни квитка.
Як здати квиток на літак та повернути гроші?
Куди звертатися для повернення авіаквитка? Повернути гроші за невикористаний проїзний документ можна через касу авіакомпанії. Інформація про місце розташування публікується на сайті перевізника у відповідному розділі. Другий варіант – це звернутися до довідкової компанії, на рейс якої купувався квиток.
Чи можна повернути квиток на літак, якщо передумав?
Здати квиток добровільно, за своїм бажанням, допускається, якщо це передбачено тарифом квитка, тобто квиток зворотний. Наприклад, пасажир передумав летіти. При цьому сплачені при покупці сервісні збори зазвичай не повертаються. Крім того, із суми до повернення стягуються збори за операцію повернення.
В якому разі не можна повернути квиток літаком?
Зверніть увагу, що за Повітряним кодексом, здати безповоротний квиток можна тільки в тому випадку, якщо захворіли ви чи ваш родич, який мав летіти з вами одним рейсом. Якщо ви відмовилися від подорожі через хворобу близького, з яким ви не планували переліт, не всі авіакомпанії повернуть гроші.
Повернення та обмін квитків на літак: головне
Розповідаємо, як не втратити гроші, якщо раптом знадобилося змінити дату вильоту або взагалі відмовитися від поїздки. У яких випадках можна повернути квиток