Як поводитися з людиною, яка злиться?
10 правил, яких потрібно дотримуватись, якщо на вас зляться
- Будьте добрим і вдумливим у суперечці.
- Контролюйте власні емоції.
- Зрозумійте проблему …
- Не виправдовуйтесь …
- Налаштуйтеся на вирішення вашої спільної проблеми.
- Не бійтеся виявитися неправим.
- Не прикидайтеся байдужим.
- Запитайте безпосередньо, як ви можете виправити ситуацію
Збережена копія
Як психологічно заспокоїти людину?
"Я поруч". Як підтримати людини у горі
- Оцініть свої сили
- Запитайте, чи потрібна допомога
- Будьте готові багато слухати, багато мовчати та багато говорити
- Не нав'язуйтесь, але дайте зрозуміти, що ви поряд
- Прийміть пального повністю
- Покажіть, що плакати, сумувати – нормально
- Співпереживайте, але не підключайтеся до горя